MuninHver utveksling bedriften har med en kunde — support, CRM, innhold, oppfølging — går kontinuerlig på ett felles datagrunnlag. Du bestemmer hvilke arbeidsflyter som går uten tilsyn, hvilke som eskalerer, og hvilke som venter på at et menneske godkjenner.
E-post, chat, SMS og tale lander samme sted, på samme kunde. Agenten svarer der kunden skrev, og oppføringen bak oppdaterer seg selv.
Egen adresse. Tråder henger sammen, signaturer strippes, åpninger telles.
Se kanalenWidget på nettstedet. Svarer med én gang, eskalerer når den bør.
Se kanalenToveis SMS fra eget nummer, i samme tråd som alt annet.
Se kanalenSamtaler blir tekst i samme tråd, med sammendrag og oppfølging.
Se kanalen
Arbeidet som er igjen.
Dømmekraften, ikke tastingen.
Hver arbeidsflyt er et MCP-verktøy på ett endepunkt. Ta med hvilken modell du vil — Claude, ChatGPT, Cursor, din egen — og form den til akkurat den agenten bedriften trenger.
Ett Postgres-skjema, én identitetsmodell, en MIT-lisens. Utviklerne deres kan lese alt sammen før dere signerer noe.
Munin automatiserer ikke noen få oppgaver i randsonen. Hver utveksling bedriften har med en kunde — svaret, oppføringen det oppdaterer, oppfølgingen det utløser, artikkelen som gjør at spørsmålet slutter å komme igjen — går kontinuerlig mot én felles hukommelse. Fire av dem ser slik ut.
Disse fire er illustrasjoner, ikke grensen. Alt dere gjør på tvers av CRM, samtaler, kunnskap, innhold og utgående arbeid settes sammen på samme måte — du beskriver jobben, agentene utfører den, og du bestemmer hvor et menneske trår inn.
Før noe sendes.
Du har siste ord.
Munin gir deg mer enn én driftsmodus. Noen arbeidsflyter er autonome. Noen eskalerer til en kollega. Noen lager utkast til gjennomgang og godkjenning. Fellesnevneren er at tilgang er avgrenset, handlinger er synlige, og mer risikofylt AI-arbeid forblir mulig å gå gjennom.
Agenten samler, skriver utkast og foreslår. Mennesket står for dømmekraften. Rediger et utkast, så lærer modellen av endringen. Avvis det, og aktivitetshistorikken registrerer hvorfor.
winback-prospects-q2. Kontroll av samtykke og etterlevelse gikk rent. Venter på godkjenning for å planlegges.Sett opp en chat-widget, en CMS-blogg og analyse med én enkelt instruks i Lovable. Lovable bygger frontenden — Munin starter opp driften bak den.
Én kontakt, én tirsdag. Hver modul skrev til den samme oppføringen, så hvert steg visste allerede hva steget før hadde lært.
Ingen integrasjon kjørte mellom de stegene. Det var ingenting å integrere — det var én oppføring hele veien.
Threll.ai kjører hele kundeplattformen i produksjon — chat-widgeten, e-post, tale, analyse og CMS-et bak nettstedet, alt på samme Munin som enhver konto får.
Før betydde hvert spørsmål om en kunde at vi måtte koble sammen tre systemer manuelt og håpe at e-postadressene stemte. Nå er det ett oppslag. Agenten svarer ut fra hele kundebildet, ikke bare den biten den tilfeldigvis var pekt mot.
Sitatet er oversatt fra engelsk.
Samme kode. Samme MCP-endepunkt. Samme Postgres-skjema. Velg veien som passer det du kan ta på deg — bytt når du vil, dataene følger med.
Ekte åpen kildekode. Hele pakken, på din maskinvare, din sky, dine vilkår.
docker compose up — alt sammen på én maskinKlar på fem minutter, driftet i EU, uten kort. Hele pakken — for deg som bygger alene, små bedrifter og proof-of-concept.
For bedrifter som kjører ekte kundearbeid på Munin. Høyere tak, prioritert support — måleravregnet overforbruk i stedet for bråstopp.
Samme kode, samme protokoll — du velger hvor det kjører.
Én enkelt artikkel som bruker hver eneste typede blokk journalgjengiveren støtter — ingress, prosa, framhevingsbokser, sitater, redaksjonelle lister, definisjoner, figurer, nøkkeltall, hovedpunkter og mer. Bruk den på dev til å øyne gjengivelsen etter en endring.
Den midterste bøtta i tittelfeltets typeskala — 35 til 64 tegn. Ett trinn ned fra visningsstørrelsen, noe som holder en listeformet overskrift på tre linjer i stedet for fem.
Den lange bøtta — det minste trinnet i skalaen, med romsligere linjeavstand og text-wrap: pretty i stedet for balance. Ingen display_title er satt her, så H1-en faller tilbake til hele denne tittelen.
Syttitre tegn i title, tjueåtte i display_title. Tittelfeltet leser den korte formen; nettleserfanen, OG-taggene og journalkortene beholder alle den lange.
Arbeidet er gjort når du kommer.
Du bestemmer hva kunden får se.
Gratisnivå, uten kort. Eller drift det selv, om du heller vil det.