MuninHver udveksling, virksomheden har med en kunde — support, CRM, indhold, opfølgning — kører løbende på ét fælles datagrundlag. I bestemmer, hvilke arbejdsgange der kører uden opsyn, hvilke der eskalerer, og hvilke der venter på, at et menneske godkender.
Mail, chat, SMS og tale lander samme sted, på den samme kunde. Agenten svarer, hvor kunden skrev, og posten bagved opdaterer sig selv.
Jeres egen adresse. Tråde hænger sammen, signaturer fjernes, åbninger tælles.
Se kanalenWidget på jeres site. Svarer med det samme, eskalerer når den bør.
Se kanalenTovejs-SMS fra jeres eget nummer, i samme tråd som alt andet.
Se kanalenOpkald bliver til tekst i samme tråd, med resumé og opfølgning.
Se kanalen
Det arbejde, der er tilbage.
Dømmekraften, ikke tastningen.
Hver arbejdsgang er et MCP-værktøj på ét endpoint. Tag den model, I vil — Claude, ChatGPT, Cursor, jeres egen — og form den til præcis den agent, forretningen har brug for.
Ét Postgres-skema, én identitetsmodel, en MIT-licens. Jeres udviklere kan læse det hele, før I skriver under på noget.
Munin automatiserer ikke bare et par opgaver i udkanten. Hver udveksling, virksomheden har med en kunde — svaret, den post det opdaterer, den opfølgning det udløser, den artikel der får spørgsmålet til at holde op — kører løbende mod én fælles hukommelse. Fire af dem ser sådan ud.
Disse fire er illustrationer, ikke grænsen. Alt, hvad jeres team laver på tværs af CRM, samtaler, viden, indhold og udgående arbejde, sættes sammen på samme måde — I beskriver opgaven, agenterne udfører den, og I bestemmer, hvor et menneske træder til.
Før noget sendes.
Du har det sidste ord.
Munin giver jer mere end én driftstilstand. Nogle arbejdsgange er autonome. Nogle eskalerer til en kollega. Nogle laver udkast til gennemgang og godkendelse. Fællesnævneren er, at adgang er afgrænset, handlinger er synlige, og mere risikabelt AI-arbejde forbliver til at gennemgå.
Agenten samler, skriver udkast og foreslår. Mennesket står for dømmekraften. Ret et udkast, og modellen lærer af ændringen. Afvis det, og aktivitetshistorikken noterer hvorfor.
winback-prospects-q2. Tjek af samtykke og compliance kørte rent. Afventer godkendelse til planlægning.Sæt en chatwidget, en CMS-blog og analyse op med én enkelt instruks i Lovable. Lovable bygger frontenden — Munin starter driften bag den.
Én kontakt, én tirsdag. Hvert modul skrev til den samme post, så hvert trin vidste allerede, hvad trinnet før havde lært.
Ingen integration kørte mellem de trin. Der var ikke noget at integrere — det var én post hele vejen.
Threll.ai kører hele kundeplatformen i produktion — chatwidgetten, mail, tale, analyse og CMS'et bag deres site, alt sammen på den samme Munin, enhver konto får.
Før betød hvert spørgsmål om en kunde, at vi måtte samle tre systemer manuelt og håbe, at mailadresserne passede. Nu er det ét opslag. Agenten svarer ud fra hele kundebilledet, ikke bare den del, den tilfældigvis var rettet mod.
Citatet er oversat fra engelsk.
Samme kode. Samme MCP-endpoint. Samme Postgres-skema. Vælg den vej, der passer til det, jeres team kan påtage sig — skift når som helst, jeres data følger med.
Ægte open source. Hele pakken, kørende på jeres hardware, jeres cloud, jeres vilkår.
docker compose up — det hele på én maskineKlar på fem minutter, driftet i EU, uden kort. Hele pakken — til dig, der bygger alene, små teams og proof-of-concept.
Til teams, der kører rigtigt kundearbejde på Munin. Højere lofter, prioriteret support — afregnet overforbrug i stedet for hårde stop.
Samme kode, samme protokol — I vælger, hvor det kører.
Én enkelt artikel, der bruger hver eneste typede blok, journalrendereren understøtter — manchet, prosa, infobokse, citater, redaktionelle lister, definitioner, figurer, nøgletal, hovedpointer og mere. Brug den på dev til at løbe renderingen igennem med øjnene efter en ændring.
Den mellemste spand i titelhovedets typeskala — 35 til 64 tegn. Et trin ned fra visningsstørrelsen, hvilket holder en listeformet overskrift på tre linjer i stedet for fem.
Den lange spand — det mindste trin på skalaen, med løsere linjeafstand og text-wrap: pretty i stedet for balance. Der er ikke sat nogen display_title her, så H1-en falder tilbage til hele denne titel.
Niogtres tegn i title, seksogtyve i display_title. Titelhovedet læser den korte form; browserfanen, OG-taggene og journalkortene beholder alle den lange.
Arbejdet er gjort, når du møder ind.
Du bestemmer, hvad kunden får at se.
Gratis niveau, uden kort. Eller host det selv, hvis I hellere vil det.